SAP Field Svce Mgt

SAP Field Svce Mgt 介绍

SAP Field Svce Mgt

优势
• 使用合适的设备发送 ETA 并准时到达，以高效解决服务请求并满足 SLA
• 实时优化，在动态服务环境中更好地使用
• 通过使技术人员可以在现场生成服务报告、获取签名或进行现场付款来简化您的现金流
• 灵活的检查清单可以提高 MTTR
• 减少与耗时的文书工作或汇报工作订单相关的管理成本
• 无信号覆盖范围时的全面离线支持为您提供真正的移动性

来自应用汇: SAP Field Svce Mgt http://www.appchina.com/app/com.sap.fsm?from=spi-desc

SAP Field Svce Mgt 版本更新

新功能
• 打印和发送选项已添加到“联系人”屏幕
• 现在，支持技术员在记录工作量时可以选择多人
• 服务呼叫优先级：在手机上支持自定义颜色
• 新增支持通过外部浏览器或自定义标签进行身份验证

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