远程服务
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远程服务 介绍
远程服务
华为远程服务是一套 “客服远程桌面维护系统”,由用户端软件和客服端软件组成。用户拨打华为服务热线寻求故障帮助时,在用户授权分享的前提下,华为远程服务可连接客服和用户设备,使客服能够观察用户设备屏幕,远程辅助指导用户排查故障,精准判断用户设备问题,为用户带来更优质、更高效、更省心的售后服务。
支持设备:EMUI 8.0及以上的华为手机及平板
备注:如产品需要维修,您可能需要按照维保政策另行支付维修费用。
来自应用汇: 远程服务 http://www.appchina.com/app/com.huawei.hwremotedesktop?from=spi-desc
远程服务 版本更新
1.修复已知问题,提升用户体验。
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