网游客服君

网游帐号支付充值，解决一切的网游新势力

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一羊

2018-01-10 [有回复] MI 5s

冲这个删档可以应用汇都想删

该评论提到的应用:

喵星大作战

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下载

小编君

2018-01-11 ZUK Z2121

1楼

今天开服了，之前因为是预下载所以会删档，这种预下载有充值的情况以后一定避免。这段时间充值是否能赔付正在和代理商沟通。

小编君

2018-01-11 ZUK Z2121

2楼

目前代理方qq上和我说其它平台提前上线的也有数千人被删档了。官方正在看能否找回数据进行赔付。

小编君

2018-01-11 ZUK Z2121

3楼

目前官方给出的解决方案是按照预下载期间的充值金额，给与等值礼包的返还。我们需要大约1个工作日时间核实数据，有任何疑问在此贴回复我，谢谢。给大家带来困扰了。

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