网游客服君

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应用汇手机网游客服君
Ionclear
残念Renown
hikari 

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Obs

2015-08-15 [有回复] ZTE Q802C
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12

崩坏8.12更新的版本无法登陆

如题,请问不能给个说明吗?已经两天登不上,重新下载很多次了,什么时候能恢复?

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应用汇手机网游客服君

2015-08-15   PE-TL10
1楼

请稍等,客服君试一下

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应用汇手机网游客服君

2015-08-15   PE-TL10
2楼

客服君刚刚下载并尝试登录,没有问题您哦,请您详细描述无法登录的提示或者卸载重试

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Obs

2015-08-15   ZTE Q802C
3楼

回复2楼
客服君刚刚下载并尝试登录,没有问题您哦,请您详细描述无法登录的提示或者卸载重试

没有出现应用会登陆控件,点击屏幕会退出

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Obs

2015-08-15   ZTE Q802C
4楼

回复3楼
没有出现应用会登陆控件,点击屏幕会退出

就是那只黄色的小图标不会出现,我已经卸载了,评论区还有其他玩家截图

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应用汇手机网游客服君

2015-08-15   PE-TL10
5楼

回复3楼
没有出现应用会登陆控件,点击屏幕会退出

额,亲您的问题客服君无法重现唉。。您卸载重新下载也不可以咩?

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Obs

2015-08-15   ZTE Q802C
6楼

回复5楼
额,亲您的问题客服君无法重现唉。。您卸载重新下载也不可以咩?

不可以,包括换手机也不行,我有两个手机。晚上再试一次,不行的话我也只能弃坑了。可惜玩了两年的账号

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Obs

2015-08-15   ZTE Q802C
7楼

回复5楼
额,亲您的问题客服君无法重现唉。。您卸载重新下载也不可以咩?

第一张图是旧版本登陆遇到的情况,第二三张图是8.12号更新后遇到的情况

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Obs

2015-08-15   ZTE Q802C
8楼

客服君截图里没有应用汇登陆控件,我推测导致我退出问题的是应用汇登陆控件,出现运行问题之类的

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Obs

2015-08-15   ZTE Q802C
9楼

回复5楼
额,亲您的问题客服君无法重现唉。。您卸载重新下载也不可以咩?

我在游戏官网下载的可以玩,但是不能用应用汇账号登,只能玩新号。没有动力重新玩一遍。

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Obs

2015-08-16   ZTE Q802C
10楼

回复5楼
额,亲您的问题客服君无法重现唉。。您卸载重新下载也不可以咩?

又下载了一次,第一遍还是停运退出,第二遍终于看到了熟悉的汇汇登陆界面,简直热泪盈眶(ಥ_ಥ) 又可以愉快地玩耍了,谢谢客服君

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应用汇手机网游客服君

2015-08-16   PE-TL10
11楼

回复10楼
又下载了一次,第一遍还是停运退出,第二遍终于看到了熟悉的汇汇登陆界面,简直热泪盈眶(ಥ_ಥ) 又可以愉快地玩耍了,谢谢客服君

客气了,辛苦亲

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YYH279811734651

2015-08-17   R6007
12楼

回复2楼
客服君刚刚下载并尝试登录,没有问题您哦,请您详细描述无法登录的提示或者卸载重试

我的也登陆不起,登陆界面迟迟不跳出来(这个过程持续了大概一分钟),最后被系统显示无响应给强制关掉了,但是360的就可以,还有你的游戏的登陆界面太麻烦,没有360的简洁。

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